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留言板 / knowledge

咨询建议详情

类型：期刊论文 创建时间：2009-11-16 22:47

咨询内容：

我输的读者号就是我的一卡通号码啊，就是十位数的那个呀，没有错啊，但是我输密码的时候老说我错误，然后我输1111，就出来别人的名字了...

回复内容

阅读量：652 解答时间：

读者：你好！

我们核实过你的一卡通号和谭宏清读者的一卡通号，二者之间的区别就是其中两位数字的顺序差异，而谭宏清读者使用的密码为未修改的初始密码，所以系统认可了该读者的借阅证号和密码。总之，出现你说的这种情况，就是你在预约时输入了别人的证号，且碰巧也输入了别人的密码，因此就预约到别人的账户中去了。预约图书时请仔细对照一卡通，输入你正确的一卡通号。谢谢你的来访！

——系统与技术部