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留言板 / knowledge

咨询建议详情

类型：期刊论文 创建时间：2010-04-21 18:26

咨询内容：

你好！我按照论文全文阅读系统要求安装了6.0和viewer，能进入，但就是看不到文章的内容，能帮我处理一下吗？谢谢！

回复内容

阅读量：648 解答时间：

读者：你好！

只是根据你上面的描述 ，我们无法判断你不能正常进行学位论文全文阅读的原因。目前该系统运行正常。

你可以先从以下几个方面去查找你的电脑不能正常浏览全文的原因：1.确认你的IP是否属于我校授权的合法IP，图书馆主页公告栏可查看所有合法IP范围，只有合法IP才能浏览全文。2.确认你使用的浏览器是不具有加速功能的浏览器，建议使用IE进行浏览。3.确认你的电脑上只有Adobe acrobat 6.0，而没有同时存在更高版本的Adobe acrobat。如果有，请将高版本卸载后再安装Adobe acrobat 6.0和digitalviewer，安装成功后将系统重启一次。

希望上面的方法能帮到你。谢谢你的来访！

——系统与技术部