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留言板 / knowledge

咨询建议详情

类型：期刊论文 创建时间：2011-03-17 15:02

咨询内容：

犀浦图书馆的书乱！太乱！！很多书根本不在检索出来的位置上，很多大类的书里夹杂着其他类的书，同类的书也杂乱无序。在书库里根本看不到管理员，图书混乱无人问津无人管理，读者得不到及时的帮助咨询。为什么好多书带不出去？是没有借上还是不允许借出？有些排书的（“老师”这个称呼你们不配！），素质过低德行太差。三楼的工作人员人浮于事，对读者的咨询采取推诿不耐烦态度（总是让我们去找二楼借还处的老师）。三楼办公室常常飞出欢声笑语敲门紧闭无声。听说三楼的这个什么部门不归二楼“读者服务部”管理，你们可否向“读者服务部”学习借鉴！借还处能否再增加老师，帮助读者解决图书查找咨询等问题。希望犀浦图书馆尽快改进工作管理服务作风，不负关心和利用图书馆的老师和同学们。

回复内容

阅读量：653 解答时间：

读者，您好。

我是犀浦图书馆咨询台馆员，咨询台就设在二楼借书处对面。如果您有找不到的图书就来找我，我帮助你找。

——信息服务部