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留言板 / knowledge

咨询建议详情

类型:期刊论文 创建时间:2019-05-13 10:16

咨询内容: 近日,用学校IP地址访问cnki时,cnki已经识别出ip是西南交通大学,但在下载相关文献时却要求登陆,不能下载文献(表示没有短时间内下载大量文献)。这种情况已经出现好多次,包括周围同学也反应遇到相应的问题。希望学校能和知网沟通,看看是遇到了什么问题。同时也希望能够给出相应的解决办法。谢谢!

回复内容

阅读量:2652 解答时间:2019-05-17 11:34

读者,您好! 谢谢您的反馈,图书馆已联系CNKI检查问题原因。在此期间如果再次遇到类似情况,请先截整个页面保存,并提供您的IP地址,发送至QQ1934623079,便于我们更准确的找到问题原因,谢谢! 文献建设部